サービス規約

本利用規約（以下「本規約」）は、イングランドおよびウェールズに登録された企業である Instance Labs LTD（以下「当社」）が運営する Last Command ウェブサイト、iOS アプリ、API、および関連サービス（総称して「サービス」）へのアクセスおよび使用に適用されます。

登録住所: 66 ポールストリート、ロンドン、EC2A 4NA、イギリス

会社番号: 17053174 (イングランドとウェールズで登録)

アカウントを作成するか、本サービスを利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。

本サービスを利用するには、16 歳以上である必要があります。アカウントを作成することにより、16歳以上であることを表明し、保証したものとみなされます。ユーザーが 16 歳未満であることが判明した場合、そのユーザーのアカウントを終了し、データを削除します。

ある組織 (ゲームアライアンスやクランなど) を代表して本サービスを利用する場合、お客様はその組織を本規約に拘束する権限を有することを表明したものとみなされます。

Last Command はゲームアライアンスのための独立した調整プラットフォームです。本サービスは、イベントの開催、メンバーのアクティビティの追跡、名簿の管理、季節や地域のアクティビティの計画、アライアンスコミュニケーションの調整、ゲームパフォーマンスデータの分析を行うためのツールを提供します。一部の機能では、本サービスで入手可能なデータから、スケジュール、名簿提案、リマインダー、要約、または戦略的提案を自動生成します。

本サービスは「現状のまま」かつ「提供可能な範囲」で提供されます。当社は、動作が中断されない、またはエラーがないことを保証しません。当社は、可能な限り合理的な通知を行うことで、いつでも本サービスの一部を変更、一時停止、または中止することができます。

Instance Labs Ltd が独自に開発。いかなるパブリッシャーとも提携・承認関係はありません。

3.1 登録

アカウントを作成するには、有効なメールアドレスを入力する必要があります。アカウント認証情報の機密保持と、アカウントで行われるすべてのアクティビティについては、お客様の責任となります。

3.2 アカウントセキュリティ

ただちに次のアドレスまでお知らせください。 legal@instancelabs.dev アカウントが乗っ取られたと思われる場合。お客様が認証情報を保護できなかったためにアカウントが不正に使用されたことにより生じた損失について、弊社は責任を負いません。

3.3 1 人あたり 1 アカウント

1 人につき 1 つのアカウントしか保持できません。制限、禁止、使用制限を回避するために複数のアカウントを作成することは禁止されています。

3.4 サービスコミュニケーション

セキュリティ、請求、割り当て、イベント、リマインダー、アカウント通知など、サービスの提供に必要な運用上のメッセージを送信する場合があります。オプションの電子メール、ブラウザ、プッシュ通知は個人設定で管理できます。マーケティングメッセージには別途オプトインが必要で、いつでも撤回できます。

アライアンスには階層的なランクシステム (R5 から R1) があります。アライアンスのリーダー (R5) と役員 (R4) には、メンバーの管理、設定の編集、特定のメンバーデータの閲覧など、上位の権限があります。アライアンスに加入することで、役員がこれらの管理機能を行使することに同意したものとみなされます。

R5 リーダーと R4 オフィサーは、アライアンスの有料サブスクリプションを購入できます。サブスクリプションを購入した人は引き続きその請求所有者であり、購入時に使用した支払いプロバイダーを通じてサブスクリプションを管理します。権限を与えられた役員が行うサブスクリプションに関する決定は、アライアンスを拘束します。

5.1 プラン

本サービスには無料利用枠と有料プロ利用枠があります。無料利用枠には中核となる調整機能があります。Pro レベルでは、AI スキャンの許容範囲が広くなり、スクリーンショットの種類も増え、高度な分析、自動スケジューリング、拡張されたイベント追跡が可能になります。各階層で利用できる機能については、こちらで詳しく説明しています。 価格設定ページ.

5.2 無料トライアル

対象の Pro サブスクリプションには 14 日間の無料トライアルが含まれる場合があります。利用資格は支払いプロバイダーによって決定され、購入前に表示されます。試用期間中は請求されません。試用期間が終了する前にキャンセルしない場合、サブスクリプションは自動的に有料サブスクリプションに切り替わり、該当する料金が請求されます。

5.3 支払い

ウェブサブスクリプションは Stripe によって処理されます。iOS アプリで購入したサブスクリプションは、お客様の App Store アカウントを通じて Apple によって処理されます。サブスクリプションに登録すると、該当する支払いプロバイダーが、購入前に表示された価格で、お客様のお支払い方法に定期的に請求することを承認したことになります。価格と通貨は、プラットフォームやストアフロントによって異なる場合があります。

5.4 キャンセルと払い戻し

Pro サブスクリプションは、購入に使用したプロバイダー (Web での購入の場合は Stripe 請求ポータル、iOS での購入の場合は App Store のサブスクリプション設定) を通じて、いつでもキャンセルできます。キャンセル時:

• 現在の請求期間が終了するまで、Pro 機能には引き続きアクセスできます。
• お客様のアライアンスは、請求期間の終了時に無料利用枠に戻ります。
• 請求期間の未使用分については払い戻しは行われません。
• Pro 限定機能に関連するデータは保持されますが、再購読するまでアクセスできなくなります。

払い戻しの対象およびお客様の法的権利の詳細については、当社をご覧ください。 返金ポリシー.

5.5 お客様の法的権利 (英国の消費者)

英国の消費者は、2013 年の消費者契約 (情報、キャンセル、追加料金) 規則に基づく法的権利を有します。オンラインで購入したデジタルサービスについては、購入日から 14 日間のクーリングオフ期間があり、その間は理由の如何を問わずキャンセルできます。

お客様は、本サービスの提供を直ちに (14 日間のクーリングオフ期間が終了する前に) 開始するよう要求した場合、本サービスが完全に実施された時点でキャンセルする権利を失う可能性があることを承諾したものとみなされます。本規約のいかなる規定も、2015 年消費者権利法に基づくお客様の法的権利には影響しません。

5.6 価格変更

適用法および支払いプロバイダーの通知と同意の要件に従い、サブスクリプション価格を変更する場合があります。変更は、Stripe または Apple が許可するよりも早く、お客様の次回の請求サイクルで有効になります。

お客様は、本サービスを以下の目的で使用しないことに同意します。

• 適用法または規制への違反
• 第三者の知的財産権またはその他の権利を侵害する
• 本サービスを妨害するように設計された悪質なコンテンツ、ウイルス、またはコードをアップロードする
• 本サービス、他のアカウント、または当社のインフラストラクチャへの不正アクセスを試みること
• 当社の書面による同意なしに、スクレイピング、クロール、または自動ツールを使用してサービスからデータを抽出する
• 本サービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルする
• 他の個人または団体になりすます
• 他のユーザーへの嫌がらせ、脅迫、虐待
• 処理に同意していない個人の個人情報を含むスクリーンショットまたは画像をアップロードする
• 当社のインフラストラクチャに損害を与えたり、機能停止させたり、過度な負荷をかけたりする可能性のある方法で本サービスを利用すること
• 使用制限、レート制限、機能制限を回避
• 当社の書面による同意なしに、本サービスを再販、サブライセンス、または商業的に利用すること

弊社は、独自の裁量でこれらのルールに違反したユーザーを調査し、アカウントの一時停止や解約を含む適切な措置を取る権利を留保します。

7.1 お客様のコンテンツ

お客様は、ゲーム内データ、ガイド、アナウンス、アップロードされたスクリーンショットなど、本サービスに送信するあらゆるコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」）の所有権を保持します。ユーザーコンテンツを送信することにより、お客様は、本サービスの提供と改善のみを目的として、当該コンテンツを使用、保存、処理する非独占的かつ全世界を対象としたロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与したことになります。

7.2 責任

ユーザーコンテンツの正確性、合法性、適切性については、ユーザーが単独で責任を負います。当社は、ユーザーコンテンツを承認または検証するものではなく、ユーザーによって提出されたコンテンツについても責任を負いません。

ユーザーコンテンツは、他者への嫌がらせ、脅迫、虐待、差別、性的搾取、暴力や違法行為の助長、他人になりすまし、スパムや悪質な内容を含むこと、他人のプライバシーや知的財産権を侵害してはなりません。これらの基準に違反していると思われるコンテンツの投稿を禁止する場合があります。

7.3 コンテンツ削除

当社は、本規約に違反するユーザーコンテンツを、事前の通知なしに削除またはアクセスを無効にすることができます。あなたがアライアンスを脱退したり、アカウントを削除したりした場合、あなたが投稿したデータ (イベントのスコアやランキングなど) は、アライアンスの利益のために匿名化された形で保持されることがあります。

7.4 レポーティングとブロッキング

メンバー、ガイド、またはお知らせは、そのアイテムに添付されているレポートコントロールを使用して報告できます。他のメンバーのプロフィールをブロックして、そのメンバーが作成したコンテンツを自分のアカウントから隠すことができます。レポートは非公開で、関係するコンテンツやアカウントの調査に使用される場合があります。製品内コントロールが利用できない場合は、当社の報告手順に従ってください 「サポートと安全」ページ.

本サービスは、そのデザイン、コード、機能、ブランドを含め、Instance Labs LTDが所有し、著作権、商標、その他の知的財産法によって保護されています。本規約は、当社の事前の書面による同意なしに、当社の商標、ロゴ、またはブランドを使用する権利をお客様に付与するものではありません。

第三者の名称、イベント名、および関連画像は、それぞれの権利者に帰属します。参照は、互換性の特定またはユーザー提供データの説明に合理的に必要な場合にのみ使用されます。Last Command は第三者のブランドを製品の識別表示として使用しておらず、ライセンス、スポンサーシップ、承認、または商業的関係を示すものではありません。

本サービスには、スクリーンショットスキャン、名簿提案、要約、計画提案などの AI 搭載または自動機能が含まれています。お客様は、以下のことを認めます。

• AI 抽出は 100% 正確ではない場合があります。抽出されたデータを利用する前に、検証する必要があります
• 自動化されたスケジュール、任務、戦略的提案は助言的なものであり、使用前にアライアンス担当者に確認してもらう必要があります
• アップロードされた画像は当社の AI プロバイダーによって処理され、保存されたり、モデルトレーニングに使用されたりすることはありません。
• AI 機能は、本サービスに表示されている使用制限またはプラン適格性の対象となる場合があります。
• AI が抽出したデータに基づいて下された決定については、弊社は責任を負いません

本サービスは、AWS、Apple、Stripe、Sentry、Google アナリティクス、Discord などのサードパーティのサービスと統合され、お客様が接続することを選択できます。これらのサービスの利用には、それぞれの利用規約とプライバシーポリシーが適用されます。当社は、第三者サービスの慣行または利用可能性について責任を負いません。

お客様が Discord アカウントに接続するか、本サービスを通じて Discord ウェブフックを使用する場合、お客様の Discord の使用には、独自の利用規約が適用されます。Discord's

法律で認められる最大限の範囲で:

• 保証はありません。 本サービスは「現状のまま」かつ「利用可能なまま」で提供され、商品性、特定目的への適合性、および非侵害の黙示的保証を含め、明示、黙示、または法定を問わず、いかなる種類の保証もありません。
• 損害賠償の制限。 Instance Labs LTD、その取締役、従業員、または代理人は、お客様による本サービスの使用または利用不能から生じる、利益、データ、または営業権の損失を含む、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的な損害について一切責任を負わないものとします。
• 責任上限。 本サービスから生じるすべての請求に対する当社の責任総額は、請求前12か月間にお客様が当社に支払った合計金額または50ポンド（50ポンド）のいずれか大きい方を超えないものとします。
• ゲームの結果。 当社は、ゲーム内の成果、アライアンスの実績、または本サービスの調整ツールやデータの使用から生じるいかなる結果についても責任を負いません。

本規約のいかなる規定も、当社の過失、詐欺、不正な不実表示によって生じた死亡または人身傷害、または法律で除外できないその他の責任を除外または制限するものではありません。

お客様は、(a) お客様による本サービスの利用、(b) お客様による本規約の違反、(c) 第三者の権利の侵害、または (d) お客様のユーザーコンテンツから生じる請求、損害、損失、または費用 (合理的な弁護士費用を含む) について、Instance Labs LTD、その役員、取締役、および従業員を補償し、無害に保つことに同意します。

13.1 お客様による解約

アカウント設定からアカウントの削除をスケジュールするか、次のアドレスまでご連絡ください。 legal@instancelabs.dev。予定された削除が確定すると、保持されている請求記録が仮名化される前に、そのアカウントにリンクされている Stripe サブスクリプションをキャンセルします。Apple は Last Command がお客様に代わって App Store サブスクリプションをキャンセルすることを許可していないため、App Store サブスクリプション設定で別途キャンセルする必要があります。Last Command アカウントを削除しただけでは、Apple への請求は停止されません。

13.2 当社による解約

以下の場合、当社は事前の通知なしに直ちにお客様のアカウントを一時停止または終了することがあります。

• 本規約 (利用規定を含む) に違反すること
• 詐欺、虐待、または違法行為に従事する
• 本サービスのハッキング、悪用、またはセキュリティ侵害を試みる
• 期日までに購読料を支払わなかった
• 複数のアカウントを作成して、禁止や制限を回避しましょう。
• 長期間使用されていない (非アクティブなアカウントを削除する前に通知します)

13.3 契約終了の効果

終了すると、本サービスを使用するお客様の権利は直ちに消滅します。当社は、当社の規定に従い、お客様のアカウントデータを削除することがあります。 プライバシーポリシー。その性質上終了後も存続すべきセクション (責任の制限、補償、準拠法を含む) は存続します。

当社と紛争が生じた場合は、まず下記までご連絡いただくことをお勧めします。 legal@instancelabs.dev だから私たちは非公式に解決を試みることができます。当社は、いかなる紛争も 30 日以内に解決するよう合理的な努力をします。

当社が紛争を非公式に解決できない場合、いずれの当事者も、以下の第15条に従い、イングランドおよびウェールズの裁判所を通じて問題を追求することができます。

本規約は、イングランドおよびウェールズの法律に準拠し、それに従って解釈されます。本規約に起因または関連する紛争については、イングランドおよびウェールズの裁判所が専属管轄権を有します。ただし、お客様が欧州連合に居住する消費者である場合は、お客様の居住国で訴訟を提起することができます。

16.1 完全合意

本規約と当社規約 プライバシーポリシー そして クッキーポリシー、本サービスに関するお客様と Instance Labs LTD との間の完全合意を構成します。

16.2 分離可能性

本規約のいずれかの条項が法的強制力がないことが判明した場合でも、残りの条項は引き続き完全に効力を有します。

16.3 権利放棄

当社が本規約のいずれかの条項を施行しなかったとしても、当該条項の放棄または将来的にその条項を施行する権利を放棄したことにはなりません。

16.4 アサイメント

お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本規約に基づく権利を譲渡または移転することはできません。当社は、本規約に基づく権利と義務を制限なく譲渡することができます。

16.5 本規約の変更

本規約は随時更新される場合があります。重大な変更を行う場合は、更新された規約を掲載し、「最終更新日」を更新し、法律で義務付けられている場合は事前にサービス内通知または電子メールで通知します。変更が有効になった後も本サービスを継続して使用すると、更新された規約に同意したものとみなされます。

16.6 言語

本サービスは、便宜上、インターフェーステキストの翻訳およびポリシーの翻訳版または要約を提供する場合があります。ユーザーが作成したコンテンツは、本サービスに別段の定めがない限り、自動翻訳されません。翻訳された法的文書が英語版と矛盾する場合、適用法で認められる範囲で、英語版が優先されます。

本規約に関するご質問は、以下の連絡先までお問い合わせください。