//SOPORTE Y SEGURIDAD
¿Cómo podemos ayudar?
Ponte en contacto con Instance Labs para obtener información sobre Last Command, informa sobre el contenido o con un miembro o encuentra la ruta de facturación y privacidad adecuada. Incluya el nombre de su alianza y el correo electrónico de su cuenta cuando proceda, pero nunca envíe una contraseña o un código de verificación.
Soporte de productos
Para errores, preguntas sobre funciones, problemas de inicio de sesión o cualquier otra cosa, usa Enviar comentarios mientras está conectado. De este modo, tu cuenta se adjunta automáticamente para que el equipo pueda investigar sin pedirte que publiques datos privados de forma pública.
Si no puedes iniciar sesión, envía un correo electrónico legal@instancelabs.dev.
Denuncie contenido abusivo o censurable
Los informes son privados y no se divulgan al miembro denunciado.
- Abre el perfil de miembro, la guía o el anuncio que quieras denunciar.
- Elige Informe y selecciona el motivo más cercano.
- Describa lo sucedido y envíe el informe. El contenido y los identificadores de la cuenta se adjuntan automáticamente.
También puedes bloquear a otro miembro de su perfil. El bloqueo oculta las guías y los anuncios creados por ese miembro para tu cuenta; no le notifica ni cambia su membresía en la alianza.
Si el control de informes integrado en el producto no está disponible, envíe un correo electrónico legal@instancelabs.dev con el nombre de la alianza, el nombre del miembro o del contenido y una breve descripción. Revisamos las denuncias y podemos eliminar el contenido o suspender las cuentas que infrinjan nuestras Términos de servicio.
Suscripción y facturación
- Las suscripciones de Apple se administran en la configuración del iPhone, en las suscripciones de tu cuenta Apple.
- Las suscripciones web se gestionan desde la página de facturación Last Command's a través del portal de clientes de Stripe.
- Usa Restaurar compras en la pantalla de facturación de iOS si falta un derecho existente de la App Store.
Consulte el Política de reembolso para rutas de reembolso específicas del proveedor.
Privacidad y seguridad
Solicitudes de privacidad y derechos de datos: privacy@lastcmd.com
Divulgaciones de seguridad: security@instancelabs.dev
También puedes exportar tus datos o programar la eliminación de la cuenta desde la configuración de privacidad mientras has iniciado sesión.
Contacto de la empresa
Instance Labs LTD
66 Paul Street, Londres, EC2A 4NA, Reino Unido
Número de empresa 17053174 (registrada en Inglaterra y Gales)
Correo electrónico: legal@instancelabs.dev